Upravljanje informatičkim uslugama
Informatics Services Management
2022/2023
2022/2023
4 ECTSa
Informacijski i poslovni sustavi 1.2 (IPS)
Katedra za razvoj informacijskih sustava
ZP
4. semestar
Izvođenje kolegija
Studij | Studijski program | Semestar | Obavezan |
---|---|---|---|
Informacijski i poslovni sustavi 1.2 (IPS) | 4 | obavezan |
Cilj kolegija
Cilj kolegija je pružiti detaljni pregled područja upravljanja i isporuke informatičkih usluga i priprema studenata na profesionalno pružanje usluga, uključujući određivanje strategije usluga, oblikovanje usluga, upravljanje uslugama isporuku usluga, u skladu s metodologijom uslužnih znanosti.
Preduvjeti
Norma kolegija
Predavanja
30 sati
Vježbe u praktikumu
30 sati