FOI nastava
Lista kolegija iz:
smjer:
ak.god:
2016/2017
semestar:
5. semestar
4ectsa
5ectsa
5ectsa
4ectsa
4ectsa
2016/2017
4ECTSa
Komuniciranje u organizaciji npp:50970
Engleski naziv
Organizational Communications
Katedra
Katedra za organizaciju
Cilj kolegija
Cilj predmeta
Nastava
Predavanje
30sati
Seminar
15sati
Ishodi učenja programa
- Predložiti i primijeniti metode komuniciranja s klijentima, korisnicima i kolegama usmenim i pismenim putem primjenom odgovarajuće terminologije, uključujući i sposobnost komunikacije o struci na stranom jezikuPredložiti i primijeniti metode komuniciranja s klijentima, korisnicima i kolegama usmenim i pismenim putem primjenom odgovarajuće terminologije, uključujući i sposobnost komunikacije o struci na stranom jeziku
- Primijeniti vještine učenja (uključujući i e-učenje) i planiranja potrebnih za cjeloživotno učenje, nastavak obrazovanja na diplomskom studiju te razvoj karijere u struciPrimijeniti vještine učenja (uključujući i e-učenje) i planiranja potrebnih za cjeloživotno učenje, nastavak obrazovanja na diplomskom studiju te razvoj karijere u struci
Sadržaj predavanja
-
Uvod u organizacijsku komunikacijuInformacijski procesi u organizaciji. Komunikacijski kanali i mreže u organizacijama. Formalna i neformalna komunikacija. Komunikacijska klima. Komunikacija između različitih razina u organizaciji. Problemi u komuniciranju nadređenih i podređenih. Interpersonalna komunikacija u organizaciji. Skupna komunikacija u organizaciji. Temelji individualnog i skupnog komunikacijskog ponašanja u organizaciji. Komunikacijski stilovi nadređenih.
-
Komunikacija u timovima u organizacijiGrupe i procesi grupne komunikacije u organizacijama. Razvoj grupa u organizaciji. Komunikacija u malim grupama. Kohezija i norme u grupi. Obilježja komunikacije u uspješnim timovima. Vrste timova. Razvoj timova. Uloge članova tima vezane uz zadatke i komunikaciju. Povjerenje u timu.
-
Kreativno rješavanje problema i komunikacijaKomunikacijski aspekti kreativnog rješavanja problema. Činitelji koji utječu na kreativnost. Faze kreativnog rješavanja problema. Osobine posebno kreativnih pojedinaca. Komunikacija u kreativnom rješavanju problema. Tehnike za unapređenje individualne (i grupne) kreativnosti: check-liste, slučajne riječi, generiranje alternativa, liste atributa, kreativno fokusiranje, manipuliranje glagolima, analiza polja sila. Osnove komunikacije u skupini prilikom kreativnog rješavanja problema. Skupne kreativne tehnike: oluja mozgova, zapisivanja misli, zapisivanje ideja, tehnika nominalne grupe, kreativni izazov, provokacija. Tehnike za izbor kreativnog rešenja u skupini.
-
Komunikacijski aspekti skupnog odlučivanjaVrste odluka i činitelji koji utječu na odlučivanje. Procesi komunikacije kod odlučivanja u skupini. Skupne rasprave. Osobni faktori i komunikacija kod pogrešaka u odlučivanju. Prednosti i nedostaci skupina u odlučivanju. Grupno mišljenje (%22groupthink%22) i polarizacija skupine kod odlučivanja. Uzroci zastoja u pojedinim fazama skupnog odlučivanja. Procesi komunikacije kod odlučivanja u velikim organizacijama. Uloge i zadaci vođa kod odlučivanja.
-
Vodstvo i komunikacija u organizacijiDefinicije rukovođenja i vodstva. Komunikacijska kompetencija vođa. Teorijski modeli vodstva i struktura komunikacije vođa. Komunikacija u transformacijskom vodstvu i vodstvu koje je usmjereno promjenama.
-
Komunikacija u procesima motiviranja zaposlenikaPovezanost komunikacije i motivacije. Osnovne teorije motivacije i komunikacijski procesi u organizaciji. Posebne motivacijske tehnike. Načini utjecanja komunikacijom na povećanje motivacije zaposlenika.
-
Političko ponašanje u organizacijamaStatus i statusni simboli u organizaciji. Menadžment dojmova. Izvori moći pojedinaca i skupina u organizaciji. Koalicije, klike, oligarhija i drugi oblici povezivanja pojedinaca u interesne skupine u organizacijama. Interpersonalni i intergrupni sukob. Faze procesa sukoba. Medijacija u organizacijskim sukobima.
-
Interkulturalna komunikacija u organizacijiInterkulturalna komunikacija u organizaciji. Vrijednosti i kultura socijalne ili organizacijske sredine. Percepcije prostora, vremena, spolnih uloga, hijerarhije i promjena. Procjena kulture u određenom socijalnom okruženju. Individualizam i kolektivizam. Stilovi komunikacije u različitim kulturama. Kulture visokog i niskog konteksta u komunikaciji. Eksplicitna i implicitna pravila u interkulturalnoj komunikaciji. Činitelji kompetencije u interkulturalnoj komunikaciji.
Osnovna literatura
- Weihrich, H.; Koontz, H. Menedžment. MATE, Zagreb, 1998.
- Robbins, S.P. Bitni elementi organizacijskog ponašanja. MATE, Zagreb, 1996.
- Bubaš, G. Komuniciranje u organizaciji: kreativnost, timski rad, odlučivanje i vodstvo (bilješke s predavanja). Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2006.
Dopunska literatura
- Morreale, S.P.; Spitzberg, B.H.; Barge, J.K. Human Communication: Motivation, Knowledge, and Skills. Wadsworth/Thomson Learning, Belmont, CA, U.S.A, 2001.
- Richmond, V.P.; McCroskey, J.C. Organizational communication for survival. Allyn and Bacon, 2001.
Nema podataka o izvođačima nastave
Nema definiranih ispitnih rokova
Komuniciranje u organizaciji - Redovni studenti
Studij: PITUP
Akademska godina: 2016/2017
Akademska godina: 2016/2017
Praćenje rada studenata
| Elementi praćenja | Bodova |
|---|---|
| Seminar – prisustvovanje nastavi | 1 |
| Referati, on-line tečaj itd. (dodatno) | 1 |
| Prezentacija | 6 |
| Kolokvij (2x45) | 90 |
| Esej | 2 |
| Aktivnost na nastavi | 0 |
| Dodatno: referati, on-line aktivnosti | 0 |
| ZBROJ | 100 |
Bodovna skala ocjena
| Od | Do | Ocjena |
|---|---|---|
| 0 | 49 | nedovoljan (1) |
| 50 | 60 | dovoljan (2) |
| 61 | 75 | dobar (3) |
| 76 | 90 | vrlo dobar (4) |
| 91 | 100 | odličan (5) |
Kolokviji
| Naziv / Tjedan | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 1. razdoblje udio (%) |
2. razdoblje udio (%) |
3. razdoblje udio (%) |
Trajanje | Pismeni | Usmeni |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kolokvij 1 | + | 100.0 | 45 | + | |||||||||||||||||||
| Kolokvij 2 | + | 100.0 | 45 | + | |||||||||||||||||||
| Esej | + | 50.0 | 50.0 | + |
Opis elemenata praćenja
| Elementi praćenja | Bodovi | Uvjet | Opis | Nadoknada | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Granica | Opis | Rok | ||||
| Prisustvovanje na predavanjima | 1 | 0 | Na svakom predavanju studenti se potpisuju. Povremeno se provodi kontrola usmenim prozivanjem | 7 izostanka | Studenti s više od 7 izostanaka gube mogućnost upisa ocjene na temelju kontinuiranog praćenja. Dodatni referat – po dvije stranice teksta za svaki izgubljeni blok sat predavanja. Javiti se nastavniku nakon objave evidencije prisustvovanja, tj. najkasnije u 3. međuispitnom razdoblju. | Posljednji tjedan nastave (15. tjedan) |
| Prisustvovanje na seminarima | 1 | 0 | Na svim seminarima provjerava se prisustvovanje na osnovu lista s potpisima studenata. Dozvoljena su 3 izostanka. | 3 izostanka | Studenti s više od 3 izostanka gube mogućnost upisa ocjene na temelju kontinuiranog praćenja. Dodatni referat – po dvije stranice teksta za svaki izgubljeni blok sat seminara. Javiti se nastavniku nakon objave evidencije prisustvovanja. | Posljednji tjedan nastave (15. tjedan) |
| Aktivnost na nastavi (seminarima i predavanjima). | 0 | 0 | Studenti mogu sudjelovati u diskusijama na seminarima, aktivno sudjelovati u radu malih grupa/timova i biti aktivni u vježbama u učionici te prilikom izrade on-line sadržaja. Posebna aktivnost u diskusijama na predavanju također se boduje. | |||
| Prezentacija | 6 | 1 | Student izrađuje prezentaciju (teorijskog ili praktičnog sadržaja, kao i na temelju intervjua) u timu od 4-5 članova. Svaki student izvodi svoju prezentaciju koju je kreirao prema uputama u sustavu Moodle. Korištenje tuđeg rješenja je zabranjeno. | Ukoliko prezentacija nije održana | Iznimno se i samo u posebno opravdanim slučajevima prihvaća naknadno predana prezentacija. Javiti se nastavniku prije završetka nastave na seminarima. | Posljednji tjedan nastave (15. tjedan) |
| 1. kolokvij | 45 | 0 | Po 8 pitanja otvorenog tipa (nabrojite i opišite, definirajte i sl.). Prepisivanje je zabranjeno. Minimalno treba postići 20 bodova. | |||
| 2. kolokvij | 45 | 0 | Po 8 pitanja otvorenog tipa (nabrojite i opišite, definirajte i sl.). Prepisivanje je zabranjeno. Minimalno treba postići 20 bodova. | |||
| Esej | 2 | 0 | Temu studenti dobivaju na nastavnom satu, neposredno prije početka pisanja eseja; tema je vezana uz sadržaje koje su im objavljeni na početku nastave u semestru. Boduje se poznavanje teorijskih sadržaja i kritičko promišljanje zadane teme, tj. analiza pozitivnih i negativnih aspekata određenih pojava i procesa u komuniciranju u organizaciji, kao i prikaz vlastitih iskustava i promišljanja. | |||
| Dodatno: referati, on-line aktivnosti | 0 | Student piše referat na temu koju je sam odabrao (upute se nalaze u sustavu Moodle). Studenti obavljaju različite on-line aktivnosti vezane uz Web 2.0 alate. | ||||
Komuniciranje u organizaciji - Izvanredni studenti
Studij: PITUP
Akademska godina: 2016/2017
Akademska godina: 2016/2017
Praćenje rada studenata
| Elementi praćenja | Bodova |
|---|---|
| Seminar – prisustvovanje nastavi | 1 |
| Referati, on-line tečaj itd. (dodatno) | 1 |
| Prezentacija | 6 |
| Kolokvij (2x45) | 90 |
| Esej | 2 |
| Aktivnost na nastavi | 0 |
| Dodatno: referati, on-line aktivnosti | 0 |
| ZBROJ | 100 |
Praćenje rada studenata - Izvanredni studenti koji ne pohađaju nastavu prema bolonjskom modleu
| Elementi praćenja | Bodova |
|---|---|
| Seminari kojima student dokazuje kompetencije iz odabranih područja | 8 |
| Kolokviji (2x45) ili pismeni ispit | 90 |
| Redoviti dolasci na konzultacije | 2 |
| ZBROJ | 100 |
Bodovna skala ocjena
| Od | Do | Ocjena |
|---|---|---|
| 0 | 49 | nedovoljan (1) |
| 50 | 60 | dovoljan (2) |
| 61 | 75 | dobar (3) |
| 76 | 90 | vrlo dobar (4) |
| 91 | 100 | odličan (5) |
Kolokviji
| Naziv / Tjedan | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 1. razdoblje udio (%) |
2. razdoblje udio (%) |
3. razdoblje udio (%) |
Trajanje | Pismeni | Usmeni |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kolokvij 1 | + | 100.0 | 45 | + | |||||||||||||||||||
| Kolokvij 2 | + | 100.0 | 45 | + | |||||||||||||||||||
| Esej | + | 50.0 | 50.0 | + |
Opis elemenata praćenja
| Elementi praćenja | Bodovi | Uvjet | Opis | Nadoknada | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Granica | Opis | Rok | ||||
| Seminari kojima student dokazuje kompetencije iz odabranih područja | 8 | 3 | Na prvim konzultacijama na početku semestra studenti dogovaraju teme za seminarske radove i rokove za njihovu predaju. | 3 | Seminarski radovi iz 2 teme (2x4 boda) prema uputi u sustavu Moodle. | Usmeni ispit. |
| 1. kolokvij | 45 | 0 | Po 8 pitanja otvorenog tipa (nabrojite i opišite, definirajte i sl.). Prepisivanje je zabranjeno. | Umjesto kolokvija moguće je pristupiti ispitu u redovitim ispitnim rokovima. | ||
| 2. kolokvij | 45 | 0 | Po 8 pitanja otvorenog tipa (nabrojite i opišite, definirajte i sl.). Prepisivanje je zabranjeno. | Umjesto kolokvija moguće je pristupiti ispitu u redovitim ispitnim rokovima. | ||
| Redoviti dolasci na konzultacije | 2 | 1 | Izvanredni studenti obvezni su doći na konzultacije na početku semestra, kao i u još jednom prethodno dogovorenom terminu sredinom i na kraju semestra. | |||
Nema podataka o rasporedu