FOI Nastava - Poslovno odlučivanje

Sadržaj se učitava...

FOI Nastava

apps

mdi-login

Poslovno odlučivanje

Business Decision Making
2023/2024

4 ECTSa

Informacijski i poslovni sustavi 1.2 (IPS)

Katedra za organizaciju

2. semestar

Osnovne informacijemdi-information-variant

Izvođači nastavemdi-account-group

Nastavni plan i programmdi-clipboard-text-outline

Model praćenjamdi-human-male-board

Ispitni rokovimdi-clipboard-check-outline

Rasporedmdi-calendar-clock

Konzultacijemdi-account-voice

Izvođenje kolegija

Studij	Studijski program	Semestar	Obavezan
Informacijski i poslovni sustavi 1.2 (IPS)		2	obavezan

Cilj kolegija

Cilj predmeta Poslovno odlučivanje je upoznavanje studenata s osnovnim konceptima poslovnog odlučivanja i spoznajama teorije odlučivanja neophodnim za kvalitetnu pripremu odluke (definiranje problema i prikupljanje informacija) te razvoj modela za analizu i donošenje poslovnih odluka. Posebna pažnja pridaje se elementima kvalitetne odluke, a obrađuju se i načini odlučivanja, stilovi odlučivanja kao i greške u odlučivanju. U okviru predmeta studenti će se upoznati s kvantitativnim i kvalitativnim metodama odlučivanja kao i sa sustavima za potporu odlučivanju. Studenti će usvojene metode kao i sustave primjenjivati na zadacima i studijama slučaja u IKT projektima.

Preduvjeti

Organizacija (IPS 1.2)

Norma kolegija

Predavanja

30 sati

Seminar

30 sati

Nastavnik	Uloga na kolegiju	Oblik nastave	Tjedana	Sati	Grupa
Begičević Ređep Nina	Nositelj	Predavanja	15	2	2
Kadoić Nikola	Nositelj
Šlibar Barbara	Suradnik	Seminar	11	2	9
Jagačić Tena	Suradnik	Seminar	4	2	9

Sadržaj predavanja

Uvod u poslovno odlučivanje (2 sata)
Uvod u kolegij – ciljevi i svrha kolegija. Pojam, definiranje i uloga poslovnog odlučivanja. Problemi odlučivanja. Faze procesa odlučivanja.
Teorije odlučivanja i elementi kvalitetne odluke (2 sata)
Struktura i vrsta odluka. Elementi kvalitetne odluke. Kvalitativne i kvantitativne dimenzije odluke. Normativna i deskriptivna teorija odlučivanja.
Načini odlučivanja (2 sata)
Načini odlučivanja. Grupno odlučivanje. Tehnike grupnog odlučivanja. Morfološka analiza. DELPHI metoda. Tehnika nominalne grupe. Brainstorming.
Organizacijski kontekst odlučivanja (2 sata)
Važnost i utjecaj organizacijske strukture na odlučivanje u organizaciji. Utjecaj organizacijske kulture na ponašanje donositelja odluke. Etičnost donositelja odluke.
Stilovi odlučivanja i konflikti u odlučivanju (2 sata)
Stilovi odlučivanja. Vroom-Yetton model odlučivanja. Tipovi konflikata u organizaciji. Uzroci konflikata. Načini odgovaranja na konflikte. Izvori moći u organizaciji te njen utjecaj na odlučivanje. Organizacijska politika.
Greške u odlučivanju (2 sata)
Pristupi odlučivanju (bihevioralni, humanistički, psihodinamički, kognitivni pristup). Greške u odlučivanju. Emocije i odlučivanje.
Kreativno rješavanje problema i kritičko razmišljanje (2 sata)
Važnost kreativnosti u poslovanju. Teorije kreativnosti i kreativno rješavanje problema. Tehnike kreativnosti. Elementi kritičkog razmišljanja. Razine kritičkog razmišljanja.
Pregovaranje i odlučivanje (2 sata)
Važnost i uloga pregovaranja u rješavanju problema. Priprema za pregovore. Strategije pregovaranja. Tipovi pregovarača. Analiza primjera.
Jednostavne metode za višekriterijsko odlučivanje (2 sata)
Važnost metoda za višekriterijsko odlučivanje. Pregled osnovnih metoda za višekriterijsko odlučivanje. Rangiranje na temelju ocjena članova grupe. Rangiranje na temelju rangova koje daju članovi grupe. Osnovne postavke iz teorije glasovanja (Voting Theory). Metode glasovanja (Voting Methods). Prednosti i nedostaci jednostavnih metoda za višekriterijsko odlučivanje.
PrOACT pristup odlučivanju i metoda ekvivalentnih zamjena (2 sata)
Elementi PrOACT pristupa: Problem, Ciljevi, Alternative, Posljedice, Zamjene (tradeoffs), Nesigurnost, Rizik, Povezane odluke. Metoda ekvivalentnih zamjena (Even Swap).
Metoda jednostavnog zbrajanja težina (Simple additive weighting) (2 sata)
Kriteriji i vrste kriterija. Kriterijske vrijednosti. Skale kriterijskih vrijednosti. Težina kriterija. Metode za određivanje težina kriterija. Direktna procjena. SWING metoda. Metoda recipročnih rangova. Normalizacija i uloga normalizacije. Vrste normalizacija (prema najvišoj, najnižoj i rasponu vrijednosti).
Uspoređivanje u parovima i osnove metode AHP (4 sata)
Određivanje prioriteta alternativa i težina kriterija na temelju njihovog uspoređivanja u parovima. Saatyjeva skala relativnih važnosti. Nekonzistentnost u uspoređivanju. Metoda približnog postupka. Agregiranje težina kriterija i lokalnih prioriteta alternativa u ukupne prioritete alternativa. Analiza osjetljivosti.
Informacijski sustavi za potporu odlučivanju (2 sata)
Uloga i važnost sustava za potporu odlučivanju. Vrste i značajke sustava za potporu odlučivanju. Analiza primjera primjene sustava za potporu odlučivanju u donošenju odluka.
Pregled funkcionalnosti sustava za podršku odlučivanja (2 sata)
Primjeri primjene sustava za podršku odlučivanja u IKT projektima. Analiza funkcionalnosti sustava za podršku odlučivanja s praktičnim radom. Primjena metoda za odlučivanje uz potporu sustava za potporu odlučivanju

Sadržaj seminara/vježbi

Ishodi učenja kolegija

Objasniti važnost poslovnog planiranja u prepoznavanju, procjeni i preuzimanju rizika poslovanja na lokalnom, nacionalnom i globalnom tržištu.
Opisati ulogu i važnost informacijskih sustava za poslovno planiranje i potporu odlučivanju.
Primijeniti kvantitativne i kvalitativne metode za donošenje odluka te metode upravljanja rizicima u IKT projektima.

Ishodi učenja programa

razumjeti stanje i trendove razvoja suvremenih informacijskih i komunikacijskih tehnologija (ICT), razumjeti njihov utjecaj na pojedinca, organizaciju i društvo te procijeniti njihovu primjenjivost u zadanom kontekstu
razumjeti i primijeniti ključne aspekte informacijske tehnologije (programiranje, algoritmi, strukture podataka, baze podataka i znanja
razumjeti i primijeniti suvremene tehničke koncepte i prakse u informacijskim tehnologijama (arhitektura računala, operacijski sustavi, mreže računala)
razumjeti i primijeniti matematičke metode, modele i tehnike primjerene rješavanju problema iz područja informacijskih i poslovnih sustava
razumjeti bitne čimbenike koji utječu na poslovanje organizacije i pojedinaca te primijeniti osnovne metode i koncepte planiranja, upravljanja i obračuna poslovanja
analizirati stanje, identificirati prilike i definirati probleme s kojima se susreću organizacije i pojedinci u primjeni ICT, te formulirati rješenja uz primjenu ICT
razumjeti osnovna vertikalna područja primjene ICT (industrija, zdravstvo, promet, turizam, država i sl.), te horizontalne aplikacije (uredski sustavi, DSS, CRM, ERP, DMS i sl.)
razumjeti i primijeniti suvremene metodološke pristupe razvoja organizacijskih i informacijskih sustava, te oblikovanja organizacije i organizacijske strukture
razumjeti suvremene organizacijske koncepte i upravljati organizacijskom kulturom
modelirati poslovne procese i podatke u organizacijama i primijeniti modele u razvoju informacijskih i poslovnih sustava
razumjeti i primijeniti metode, tehnike razvoja informacijskih i programskih sustava u suvremenim razvojnim okolinama
razumjeti i primijeniti procese, metode i tehnologije upravljanja IT uslugama i resursima te podrške i pružanja različitih vrsta usluga vezanih uz ICT
razumjeti i primijeniti etička načela, zakonsku regulativu i norme koje se primjenjuju u struci
razumjeti osnovna načela i metode upravljanja organizacijom i uspješno raditi u timu
uspješno komunicirati s klijentima, korisnicima i kolegama na verbalan i pisani način uz primjenu odgovarajuće terminologije uključujući i sposobnost komunikacije o struci na stranom jeziku
pratiti stručnu literaturu na hrvatskom i stranom jeziku, pripremiti i samostalno održati prezentacije na hrvatskom i stranom jeziku stručnoj i općoj publici, te kritičku evaluaciju prezentirane stručne teme
razumjeti i primijeniti vještine učenja potrebne za cjeloživotno učenje i nastavak obrazovanja na diplomskom studiju.
razumjeti i primijeniti osnovne principe planiranja i razvoja karijere u struci i vlastitih poduzetničkih poduhvata

Osnovna literatura

Sikavica, Hunjak, Begičević Ređep, Hernaus. Poslovno odlučivanje. Školska knjiga. 2014.
Nastavni materijali na sustavu Moodle

Dopunska literatura

Albright, Winston. Data Analysis and Decision Making. Cengage Learning. 2015.
Sauter. Decision Support Systems for Business Intelligence. Wiley. 2011.
Nastavni materijali na sustavu Moodle

Slični kolegiji

Redoviti studenti

Izvanredni studenti

izvanredni rok

Datum: 25.11.2024.

Vrijeme: 16:00

Opis: Na Fakultetu

izvanredni rok

Datum: 23.04.2025.

Vrijeme: 16:00

Opis: Na Fakultetu

U kalendaru ispod se nalaze konzultacije predmetnih nastavnika, no za detalje o konzultacijama možete provjeriti na profilu pojedinog predmetnog nastavnika.