FOI Nastava
Upravljanje procesnim performansama
Process Performance Management
2023/2024
4 ECTSa
Ekonomika poduzetništva 1.1 (EP-DS)
Katedra za organizaciju
NN
3. semestar
Izvođenje kolegija
Studij Studijski program Semestar Obavezan
Ekonomika poduzetništva 1.1 (EP-DS) 3 izborni
Cilj kolegija
Suvremene organizacije u stalnom su nastojanju ostvarenja svojih ciljeva i poboljšanja poslovanja kroz unapređenje poslovnih procesa. Poslovni procesi su stoga u središtu pozornosti poslovnih ljudi, informatičara, praktičara i znanstvenika koji se bave razvojem informacijskih sustava s ciljem podrške i upravljanja poslovnim procesima i povećanja njihovih performansi. Upravljanje procesnim performansama splet je metoda poslovne izvrsnosti, uz potporu suvremenih ICT, a obuhvaća široki spektar upravljačkih aktivnosti i znanstvenih metoda poznatih kao business process improvement (BPI), business process reenginering (BPR) ili business process modelling (BPM) te metoda strateškog planiranja i mjerenja kao što su Balanced Scorecard (BSC) te SWOT. Zajednička svojstva svih tih metoda su analiza poslovnih procesa, analiza ciljeva organizacije te postavljanje metrika za mjerenje i procjenu performansi procesa pri čemu se prati ostvarenje ne samo operativnih već i strateških ciljeva organizacije. Studenti će tijekom slušanja ovog kolegija naučiti kako prepoznati poslovne procese, koje metode i norme se primjenjuju u modeliranju poslovnih procesa te upravljanju i mjerenju procesnih i organizacijskih performansi. Studenti će biti upoznati sa novim tehnološkim trendovima unapređenja poslovnih procesa, poslovnim modelima i digitalnom transformacijom suvremenih organizacija.Tehnologiju koja omogućuje operativno poboljšanje poslovnih procesa na razini informacijskog sustava studenti će upoznati kroz modele sustava automatiziranih poslovnih pravila ugrađenih u odabrana primijenjena programska rješenja. Teoretske spoznaje primijeniti će se na više studija slučajeva, a praktične vještine studenti će upotpuniti korištenjem suvremenih alata za računalom podržano mjerenje performansi. Znanja stečena na ovom kolegiju omogućiti će diplomiranim studentima da rade kao poslovni analitičari, menadžeri, planeri strateškog razvoja organizacije, razvojni stručnjaci, te konzultanti za poslovnu izvrsnost i moderne oblike poslovanja.
Preduvjeti
Kolegij nema definirane preduvjete
Norma kolegija
Auditorne vježbe
5 sati
Predavanja
30 sati
Seminar
10 sati
2025 © Fakultet organizacije i informatike, Centar za razvoj programskih proizvoda