Osnovne informacijemdi-information-variantIzvođači nastavemdi-account-groupNastavni plan i programmdi-clipboard-text-outlineModel praćenjamdi-human-male-boardIspitni rokovimdi-clipboard-check-outlineRasporedmdi-calendar-clockKonzultacijemdi-account-voice
Cilj kolegija je stjecanje osnovnih znanja, kako teoretskih tako i praktičnih, iz područja marketinga. U kolegiju će se posebno obratiti pozornost na marketing informacijskih sustava i njihovo projektiranje. Kroz predavanja, seminare, vježbe i ostale obrazovne oblike, studente će se nastojati osposobiti da samostalno pristupe i rješavaju probleme u gospodarstvenoj i društvenoj praksi nakon završetka studija.
UVODNO PREDAVANJE (3 sata) upoznavanje studenata s predmetnim nastavnikom, planom i programom, načinom izvođenja nastave i obvezama na kolegiju, kratko podsjećanje na osnovne pojmove marketinga kako bi se studenti uveli u kolegij i njegove osnove.
POJAM I DEFINICIJA MARKETINGA (3 sata) Pojmovno određenje marketinga. Tržište i kategorije tržišta. Ponuda vrijednosti. Marketing kao poslovna koncepcija. Marketing kao proces.
RAZVOJ MARKETINGA I UPRAVLJANJE MARKETINGOM (3 sata) Tržišna orijentacija poduzeća. Koncepcije marketinga. Marketing odnosa. Integrirani marketing. Interni marketing.
STRATEŠKO PLANIRANJE (3 sata) Formulacija i razvoj strategije. Proces strateškog marketinškog planiranja. Strateško upravljanje. Proces strateškog planiranja (model 5 snaga, životni ciklus proizvoda, BCG matrica, Porterove generičke strategije, Ansoffova matrica rasta).
OKRUŽENJE MARKETINGA (3 sata) Eksterno okruženje. Makrookruženje marketinga (demografija, ekonomske snage, političke i zakonodavne snage, tehnološke snage, kulturne i društvene snage, prirodne snage). Mikrookruženje marketinga (kupci, dobavljači, posrednici, konkurencija). Interno okruženje. Praćenje i analiza okruženja. Odgovori na promjene u okruženju.
ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA (3 sata) Proces istraživanja tržišta. Vrste istraživanja. Vrste i izvori podataka. Metode i načini ispitivanja. Uzorci i uzorkovanje. Analiza podataka i interpretacija rezultata. Izrada izvještaja. Marketinški informacijski sustavi.
SEGMENTACIJA I POZICIONIRANJE (3 sata) Proces segmentacije. Pristupi segmentaciji tržišta. Zemljopisna segmentacija. Demografska segmentacija. Geodemografska segmentacija Psihografska segmentacija. Segmentacija na osnovi ponašanja. Segmentacija poslovnog tržišta. Strategije pozicioniranja. Odabir konkurentskih prednosti.
PROIZVOD (3 sata) Tržišna svojstva proizvoda. Razvoj novog proizvoda. Marketinški program za lansiranje novog proizvoda na tržište. Praćenje tržišnog razvoja proizvoda. Komercijalizacija proizvoda. Proces prihvaćanja i difuzije proizvoda. Životni ciklus proizvoda. Marka proizvoda. Odluke o markama. Proširenje imena marke. Pozicioniranje proizvoda. (2 sata)
PRODAJA I DISTRIBUCIJA (3 sata) Prodaja. Strategijska prodaja. Kontrola prodajnog poslovanja. Kontrola godišnjeg plana. Kontrola profitabilnosti i uspješnosti. Strateška kontrola. Psihologija prodaje. Psihologija u procesima istraživanja tržišta prodaje. Distribucijski kanali. Vrste distribucijskih kanala. Vrste i oblici trgovine. Trgovina na malo i na veliko.
CIJENA (3 sata) Determinante u procesu određivanja cijena. Determinante unutar i izvan poduzeća. Pristupi određivanju cijena. Opća ekonomska teorija. Marketinška teorija. Financijska teorija. Strateški ciljevi određivanja cijena. Politike određivanja cijena. Određivanje cijena za nove proizvode. Psihološko određivanje cijena. Promotivno određivanje cijena. Metode određivanja cijena. Troškovno orijentirane metode. Tržišno orijentirane metode. Iniciranje i reagiranje na promjene cijena.
PROMOCIJA I. (3 sata) Marketinška komunikacija. Ciljevi komunikacije. Komunikacijski proces. Komunikacija u funkciji promocije. Upravljanje promocijom. Proces upravljanja promocijom. Promotivni miks.
PROMOCIJA II. (3 sata) Oglašavanje. Funkcije oglašavanja. Vrste oglašavanja. Proces oglašavanja. Publicitet i odnosi s javnošću. Unapređenje prodaje. Osobna prodaja.
IZRAVNI MARKETING (3 sata) Pojmovno određenje. Korelacija marketinga i izravnog marketinga. Ciljevi i funkcije izravnog marketinga. Strategije izravnog marketinga. Prepoznavanje vlastitih kupaca (pojam baze podataka). Kanali i mediji izravnog marketinga.
USLUGE (3 sata) Obilježja usluga (neopipljivost, nerazdvojivost, heterogenost, prolaznost, nemogućnost prenošenja vlasništva). Kvalitete i dimenzije usluga. Oblici usluga. Elementi u marketinškom spletu usluga.
MEĐUNARODNI MARKETING (3 sata) Razlike između domaćeg i međunarodnog marketinga. Standardizacija vs. adaptacija. Marketinški miks na međunarodnom tržištu. Međunarodni trgovinski sustav.
Sadržaj seminara/vježbi
Ishodi učenja kolegija
Prepoznati važnost marketinga u poduzeću
Povezati osnovne marketinške pojmove s praksom
Demonstrirati u najboljem svijetu sebe i poduzeće za koje će raditi
Razlikovati vrste marketinga koji je potreban za određeno poduzeće/djelatnost
Ispitati populaciju o problemima koji su važni za njihov završni i diplomski rad, tj. provesti istraživanje tržišta
Grupirati potrošače u određene skupine, odnosno odrediti ciljnu skupinu za neki proizvod/uslugu
Usporediti tržišta krajnje potrošnje s tržište poslovne potrošnje
Procijeniti važnost pojedinog elementa marketinškog miksa (proizvod/usluga, prodaja/distribucija, cijena, promocija)
Osmisliti dobar marketinški plan poduzeća sa svim pripadajućim mu elementima
Ishodi učenja programa
Razumjeti ekonomski i društveni značaj poduzetništva
Analizirati utjecaj vanjskog okruženja na poslovanje
Preuzeti etičku i društvenu odgovornost u svakodnevnoj poslovnoj praksi
Razumjeti porezni sustav i procese oporezivanja i njihov utjecaj na poslovanje
Pripremiti i prezentirati stručne sadržaje na hrvatskom i stranom jeziku stručnoj i općoj publici te kritički evaluirati prezentirane stručne teme
Primijeniti vještine učenja potrebne za cjeloživotno učenje i nastavak obrazovanja na višim razinama studija
Primijeniti matematičke i statističke metode i tehnike primjerene rješavanju problema iz područja ekonomije i poslovanja
Koristiti metode vrednovanja i interpretirati pokazatelje uspješnosti poslovanja poduzeća za potrebe upravljanja i donošenja poslovnih odluka
Ispitati, procijeniti i odabrati mogućnost financiranja poduzeća
Primijeniti vještine učenja potrebne za cjeloživotno učenje i nastavak obrazovanja na višim razinama studija
Razumjeti ekonomski i društveni značaj poduzetništva
Prepoznati mogućnost djelovanja na poduzetan način u različitim životnim i poslovnim situacijama uključujući samozapošljavanje i poduzetništvo kao karijerni izbor
Pripremiti i napisati poslovni plan poduzeća uzimajući u obzir ključne poslovne čimbenike
Prepoznati bitne čimbenike poduzetničkog procesa
Identificirati razlike između poduzetnika i menadžera
Prepoznati mogućnost djelovanja na poduzetan način u različitim životnim i poslovnim situacijama uključujući samozapošljavanje i poduzetništvo kao karijerni izbor
Organizirati i voditi pothvate s profitnim ili društvenim ciljevima
Pratiti stručnu literaturu na hrvatskom i stranom jeziku
Razumjeti ulogu i značaj interne kontrole i revizije u poslovnim aktivnostima poduzeća
Demonstrirati sposobnost pregovaranja i komuniciranja uz primjenu odgovarajuće terminologije uključujući i sposobnost komunikacije o struci na stranom jeziku
Pripremiti i prezentirati stručne sadržaje na hrvatskom i stranom jeziku stručnoj i općoj publici te kritički evaluirati prezentirane stručne teme.
Razumjeti ekonomski i društveni značaj poduzetništva
Primijeniti temeljne mikroekonomske metode i tehnike u analizi tržišne pozicije poduzeća
Analizirati utjecaj vanjskog okruženja na poslovanje
Preuzeti etičku i društvenu odgovornost u svakodnevnoj poslovnoj praksi
Pripremiti i prezentirati stručne sadržaje na hrvatskom i stranom jeziku stručnoj i općoj publici te kritički evaluirati prezentirane stručne teme
Primijeniti informatička znanja i koristiti suvremenu informacijsku tehnologiju u pristupu informacijama, korištenju poslovnih aplikacija i provođenju poslovnih procesa
Sudjelovati u timskom radu
Pratiti stručnu literaturu na hrvatskom i stranom jeziku
Identificirati razlike između poduzetnika i menadžera
Organizirati i voditi pothvate s profitnim ili društvenim ciljevima
Analizirati utjecaj vanjskog okruženja na poslovanje
Preuzeti etičku i društvenu odgovornost u svakodnevnoj poslovnoj praksi
Primijeniti matematičke i statističke metode i tehnike primjerene rješavanju problema iz područja ekonomije i poslovanja
Pripremiti i napisati poslovni plan poduzeća uzimajući u obzir ključne poslovne čimbenike.
Ispitati, procijeniti i odabrati mogućnost financiranja poduzeća
Primijeniti vještine učenja potrebne za cjeloživotno učenje i nastavak obrazovanja na višim razinama studija
Demonstrirati sposobnost pregovaranja i komuniciranja uz primjenu odgovarajuće terminologije uključujući i sposobnost komunikacije o struci na stranom jeziku
Pripremiti i prezentirati stručne sadržaje na hrvatskom i stranom jeziku stručnoj i općoj publici te kritički evaluirati prezentirane stručne teme
Primijeniti svojstva realnih funkcija realne varijable u analizi ekonomskih funkcija
Koristiti znanja iz diferencijalnog računa funkcija realne varijable u primjeni modela s ekonomskim funkcijama
Koristiti matematičku literaturu različitih izvora i sustav za e-učenje uvažavajući specifičnosti matematike kao struke
Razumjeti ekonomski i društveni značaj poduzetništva
Prepoznati mogućnost djelovanja na poduzetan način u različitim životnim i poslovnim situacijama uključujući samozapošljavanje i poduzetništvo kao karijerni izbor
Prepoznati, procijeniti i preuzeti rizik poslovanja na lokalnom, nacionalnom i globalnom tržištu
Primijeniti marketinške koncepte i razumjeti ulogu marketinške strategije u poslovanju
Pripremiti i napisati poslovni plan poduzeća uzimajući u obzir ključne poslovne čimbenike
Razumjeti porezni sustav i procese oporezivanja i njihov utjecaj na poslovanje
Upotrijebiti znanja i vještine iz područja računovodstva i financija
Vrednovati poduzetničke prilike
Razumjeti sigurnost i uspješnost poslovanja poslovnih subjekata
Koristiti različite instrumenata i postupke analize financijskih izvještaja
Ocijeniti likvidnost, zaduženost, aktivnost, ekonomičnost i profitabilnost poslovanja
Ocijeniti sigurnost i uspješnost poslovanja u različitim sektorima i granama djelatnosti
Razmatrati primjenu različitih računovodstvenih politika na sigurnost i uspješnost poslovanja
U kalendaru ispod se nalaze konzultacije predmetnih nastavnika, no za detalje o konzultacijama možete provjeriti na profilu pojedinog predmetnog nastavnika.